Ci sono attimi nella vita di tutti i giorni in cui un dubbio non è più solo un pensiero, diventa un peso, ti accompagna al lavoro, a cena, perfino la notte. È lì che molte persone capiscono una cosa semplice, serve chiarezza e verità, ma serve anche un metodo. Ho incontrato Francesco Mimmo, investigatore privato e fondatore di una realtà operativa su scala nazionale, per capire cosa succede davvero dietro le quinte di un’indagine, lontano dai cliché e vicino alla vita reale.
Francesco, quando hai capito che l’investigazione sarebbe stata la tua strada?
È arrivato per gradi, come succede con le scelte importanti. Ho studiato, mi sono laureato all’Università degli Studi di Torino e poi ho iniziato a lavorare sul campo, caso dopo caso. Con il tempo ho capito che questa professione unisce due aspetti che mi rappresentano, il metodo e l’ascolto. Oggi porto avanti un progetto strutturato, con un team formato e specializzato, perché da soli si può essere bravi, ma insieme si può essere precisi e affidabili.
“Investigatore privato” è una definizione affascinante, ma cosa significa essere “legali” in modo concreto?
Significa avere una cornice chiara, e rispettarla sempre. In Italia l’attività è regolamentata, serve una licenza prefettizia e ci sono norme che definiscono ciò che si può fare e ciò che è vietato. Non è un lavoro improvvisato, e non è un “far west”. Un professionista serio ragiona prima di tutto su interesse legittimo, limiti operativi, tutela della privacy, perché una prova raccolta male non solo è inutile, può diventare un problema per chi l’ha commissionata.
Qual è il primo momento davvero decisivo quando qualcuno ti contatta?
Quasi sempre è la prima conversazione. Non perché “si parte subito”, anzi, spesso si frena. Si ascolta, si ricostruisce il contesto, si capisce l’obiettivo reale. Poi si passa allo studio del caso e alla strategia. Io dico sempre che qui il tempo conta, e non per fretta, ma perché in un’indagine ogni giorno può cambiare lo scenario. Nel lavoro investigativo “il tempo è denaro”, ma è anche la lucidità è importante, perché decidere bene all’inizio evita errori dopo.
Nelle indagini per privati, quali richieste incontri più spesso?
Le richieste più comuni toccano la sfera personale, e spesso arrivano quando c’è già stata molta sofferenza. Parliamo di infedeltà coniugale, ma anche di tutela minori, verifiche legate ad affidamento dei figli, situazioni patrimoniali come asse ereditario, indagini patrimoniali, oppure casi di ricerca persone scomparse. La cosa che accomuna tutto è che le persone cercano un fatto, non un parere. E cercano di ottenerlo in modo discreto, senza fare rumore.
Come si fa a trasformare un sospetto in qualcosa che abbia davvero valore?
Con disciplina e metodo. Un’indagine non è una collezione di impressioni, è un percorso documentato. Il punto non è “scoprire”, il punto è poter dimostrare. Per questo il lavoro si chiude sempre con un rapporto informativo e una relazione dettagliata, spesso supportata da materiale come foto e video, quando serve. È una parte poco raccontata, ma fondamentale, perché chi si rivolge a noi spesso deve poi parlare con un legale, o presentare elementi in una sede formale.
E in azienda? Dove vedi, oggi, le fragilità più sottovalutate?
Nelle aziende il problema raramente è “un singolo episodio”, di solito è un costo che gocciola ogni giorno. Le richieste più frequenti riguardano assenteismo, verifiche su comportamenti disonesti, indagini di preassunzione, concorrenza sleale, tutela di marchi e brevetti, fino a interventi di controspionaggio e security management. C’è anche la parte di informazioni commerciali, quando un’impresa deve capire se un partner è davvero affidabile. In questi casi l’investigazione diventa una forma di protezione del patrimonio e della reputazione.
In molti pensano ancora all’investigazione come a pedinamenti e appostamenti. Quanto conta oggi la tecnologia?
Conta, ma non sostituisce la testa. La tecnologia è uno strumento, non una scorciatoia. Noi utilizziamo soluzioni avanzate, GPS di nuova generazione, riprese anche notturne ad alta qualità, droni per riprese ad alta quota, e anche mezzi attrezzati come furgoni o stazioni mobili per documentare in modo chiaro e completo. Detto questo, la vera differenza è saper scegliere quando usarli, e soprattutto quando non usarli.
C’è un confine che le persone ti chiedono spesso di superare?
Sì, e qui serve chiarezza senza giudicare. Alcuni arrivano con richieste che nascono dalla paura, tipo “mi intercetti il telefono”, “mi entri in casa”, “mi recuperi dati riservati”. E la risposta deve essere netta e chiara, no. Ci sono attività vietate, come intercettazioni illecite, violazioni di domicilio, accesso abusivo a dispositivi o banche dati riservate. Un investigatore serio protegge anche il cliente, rifiutando ciò che lo esporrebbe a conseguenze legali e renderebbe inutilizzabile ogni prova.
Parliamo di digitale: perché oggi le indagini informatiche sono diventate così centrali?
Perché i dati sono ovunque. Nelle aziende, nella vita privata, nei dispositivi che usiamo ogni giorno. Le indagini forensi servono a individuare, conservare, estrarre e documentare dati digitali che possono avere valore probatorio. Si lavora con procedure tecniche, per esempio tramite una copia forense, poi analisi e perizia. In certi casi interviene anche un Consulente Tecnico di Parte per affiancare i legali. È un ambito che riguarda furti di dati, accessi abusivi, software spia, documenti digitali modificati.
Riservatezza: è una parola abusata. Come la rendi reale, ogni giorno?
La riservatezza è una procedura. Significa raccogliere solo informazioni pertinenti, lavorare con un mandato chiaro, proteggere comunicazioni e documenti, e non “allargare” mai l’indagine per curiosità. Per me è anche un tema etico, chi ci contatta spesso lo fa nel momento più delicato della propria vita. Se non si sente al sicuro, non parlerà mai davvero, e senza verità iniziale non c’è strategia che tenga.
Una domanda inevitabile, quanto costa un investigatore privato?
Capisco la curiosità, è normale. I costi dipendono dal tipo di attività, dalle ore e dal numero di operatori coinvolti. Esiste un tariffario con una forbice indicativa che, per molte investigazioni private e aziendali, va da 20 a 100 euro l’ora per ciascun agente impiegato. Poi ci sono spese vive (trasferte, diritti, visure, e così via) che vanno considerate a parte. Il punto però è la trasparenza, concordare prima obiettivi, tempi e confini dell’incarico evita equivoci e aiuta a scegliere con lucidità.
Hai scritto manuali e ti occupi anche di formazione. Cosa manca più spesso a chi sogna questa professione?
Manca l’idea che il lavoro sia “azione”. In realtà è soprattutto studio, diritto, pianificazione, relazione col cliente. Nei miei testi ho insistito molto sui limiti, su ciò che si può e non si può fare, perché cadono tanti miti cinematografici. E poi c’è la parte mentale, l’arma principale non è la forza, è il ragionamento. Chi entra in questo mondo deve imparare a cambiare strategia quando serve, e a restare lucido anche quando il caso “punge” emotivamente.
Se dovessi dare tre consigli a chi sta pensando di chiedere aiuto, quali sarebbero?
Chiarisci l’obiettivo che hai in una frase semplice, cosa vuoi dimostrare, e perché ti serve. Un’indagine senza un focus definito è come cercare le chiavi al buio, ma in una casa troppo grande.
Pretendi regole chiare: mandato scritto, tempi, costi, e soprattutto rispetto della privacy. Ma soprattutto diffida di chi promette “tutto e subito”. La professionalità sta anche nel dire no, quando una richiesta è illegittima o rischia di distruggere la validità delle prove.
Ultima domanda: cosa ti dà ancora, dopo anni, la sensazione di fare un lavoro necessario?
Quando una persona torna a respirare. Non perché ha avuto “ragione”, ma perché ha smesso di immaginare. L’investigazione, se fatta bene, dirada la nebbia che la persona ha in testa. E anche quando la verità fa male, spesso è l’unica cosa che permette di decidere, di chiudere, di ricominciare. Io cerco di fare questo, portare fatti, con metodo, riservatezza e responsabilità.
